現在、個別相談の新規受付を制限しております。
新規のご予約枠の空きができ次第、ニュースレターにて募集を案内いたします。
こちらは保護者様向けの個別コンサルティングサービスのページです。その他のサービスはこちらから。
- 早期英語教育がうまくいったのはいいけど、その先の進路を調べられない・決められない・子どもと話が合わない
- 今のインターナショナルスクールは高3まであるけど、今のままのでいいのだろうか
- 語学力や時間が足りなくて、進路について調べられない
- すぐに転校・留学がしたいわけではないけど、このもやもやを誰かに話して整理したい
「こんなことも相談できる?」と迷ったら一度ご連絡ください。
保護者向け教育コンサルティングの意義
通常、子どもの教育について相談をしようと思うとテーマごとにサービスが用意されています。
受験は塾、留学は留学斡旋エージェント、発達であれば保健所や病院などが一部の例です。
課題克服(成績アップ)や目標達成(たとえば受験)などの目的があるなら、それに対応したサービスを探せます。
でもどこに相談するにも、先に目的を決めないといけません。
その目的がそもそも適切なのかをよく吟味することも大事です。(ほとんどのサービスはわざわざ目的から遠ざけるようなアドバイスはしません。)
目的を一緒に考えてくれるサービスって、実はなかなかありません。
また、塾やエージェントは一緒の目的を目指しているうちは親身になってくれますが、目的を達成したり目的が途中で変わたりすると新たなサービスを探し、いちから関係性を作っていく必要があります。
保護者とともに子どもの成長を一気通貫で見守る超個人的なサービスもまた、なかなかありません。
私が目指しているのはご家庭ごとに「教育の目的を考え、成長を見守り、必要な情報や支援とつなぐ」ことです。
フリーの教育コンサルタントの特徴
私にご相談を検討されている方には、私が目指し掲げている「フリーの教育コンサルタント」について、しっかりご理解いただきたいと思います。
例が少ないお仕事ですので、冗長ですが少しお付き合いください。これは私がお仕事をするうえでの「お約束」でもあります。
特徴① ソリューションありきではない
私のサービスは、ソリューションありきではありません。
私は2017年に教育産業に転職してすぐに、自分は「教育や育児や親子関係の相談を受けることが好きで得意」だということに気が付きました。しかし同時に、会社に属しながら相談を受けることの限界も感じました。
会社のサービスや商品でお客さまに喜んでもらえることもありますが、必ずしもそれがお客さまにとってベストな提案ではないときもあります。しかし会社に属する以上、会社で取り扱っているソリューションしか提案ができないことに歯がゆさを感じていました。
独立を機に、私はどこにも属さないからこそできるアドバイスができるようになりました。今はかつてのご相談内容に限らず、進路全般、家庭教師や塾選び、家庭教育や課外活動、子育てや離乳食など、「子ども」「教育」「親子」「子育て」「進路」に関することは垣根なく相談を承ることができます。
これまで受けてきた教育、職業経験から培ったリソースとノウハウ、営業畑で培った傾聴力と提案力、自分の子育てで培った共感力と体験などを総動員して、お客さまのニーズを理解し、一緒になってソリューションを考えます。(たまにはお話を聞くだけ、が必要なときもありますね^^)
また、より専門的な援助が必要な場合は適した企業・サービスをご紹介しております。
特徴②:他社との金銭的なつながりがない
サービスや学校を紹介することによって紹介料が支払われるなど、お客さまの見えないところでお金が動くことがビジネスの世界ではよくあります(コミッションと呼ばれます)。それ自体は、特におかしなことではありません。
私はそうしたお金の動きが個人的に苦手だったので、独立してからは一切行っておりません。
(教育コンサルサービスにおいては直接報酬のみですが、ブログではアフィリエイトや広告を掲載しております)
私の教育コンサルサービスでは主に相談や調査代行を利用いただく場合が多いです。その一環で、純粋にお客さまにとって役に立つ可能性が高いサービスや商品等をご紹介することがあります。ただしお客さまが実際に購入・利用されるかどうかは、お客さま自身で決めることです。
私が教育コンサルサービスでご紹介したものについて、私が決断をお手伝いすることがあっても、私は紹介先の企業や学校から一円もいただくことはありません。中立なアドバイスを心がけております。
特徴③:どこまでサポートをするか、はお客さまと決める
どのタイミングで、どこまでのサポートが必要か(Need)、希望しているか(Want)、はお客さまごとに違うと考えています。
一般的な会社等で提供されるサービスは、少なからず業務フローやメニューが定型化されています。お客さまあたりにかかる時間と労力は必要最低限に留められたほうが、より多くのお客さまのお役に立てるので良しとされます。
それは事業経営や業務フローの考えとして決して間違いではありません。しかし非常に残念なことに、私の性格には合わないんです。
たとえば、もう少し時間をかけたら目の前のお客さまにとってよりよい仕事ができるのに、組織や一般論が適正とみなすところで切り上げないといけなかったり。逆に、組織のための業務にどうしても時間をとられてしまったり。
組織の一員であれば、職場に働きかけて仕組みを改善できることもあるでしょう。より大きなことを成し遂げるためにはそれも大事な役割とスキルです。
しかしそれをやっている間にも目の前の子どもはどんどん成長していく。状況が変わっていく。最短で目的を達成するよりも、とにかく目の前の親子の話を聞くことが大事なときもあります。
私はできることなら組織にかける時間や労力さえ、お客さまのサポート(または自分の家族の時間)に使いたいのが本音です。
独立した今では、お客さまの数をぐっと絞ることでフルカスタムサービスができるようになり、私もお客さまも満足度が上がったと実感しています。二人三脚のように、ペースを合わせてやらせていただいています。
特徴④:フリーランスにはできないこともある
それでもやはり、会社という組織にはできて、個人にはできないこともたくさんあります。
たとえば多くの情報収集と管理、多数の人員による業務分担、資金力、知名度、信頼度などは、個人では限界があります。
たとえば私が別のお客さまの対応をしている間、お返事をお待たせしてしまうようなこともあるかもしれません。
かっこいいオフィスやパンフレットもありません。ワンストップサービスではありません。
また、万が一相性が合わない場合も”担当者替え”はできません。ですので私のような個人にお仕事を依頼するときは相性をよく確認することをお勧めします。(私は比較的付きやすい方だと思いますが、全員に好かれるなんてことはありえませんし。)
このように会社のような組織にしか提供できないサービスをご希望の場合は、個人コンサルタントをお勧めしません。
活用事例
それでも私のコンサルティングをご検討頂ける場合は、このような活用例がございます。
大部分は名前のつかない仕事ですが、参考までにあえて挙げるとすると以下のとおりです。
過去の事例
- 教育における家庭方針や希望条件の整理
- 方針や条件に沿った志望校、塾、関連活動・体験、勉強会、事例、関連書籍のご案内
- 希望の進路に応じたオリジナルタイムライン作成
- 各学校への問い合わせ代行(英語・日本語)
- 出願・面接・エッセイや試験等の対策チューターのご紹介
- お子さまのメンターシップ
- 学校見学や面接への同行・同席(英語・日本語)
- 各種説明会への代行出席(英語・日本語)
- 夫婦・親子間の話し合いでの同席・ファシリテーション
お客さまの声
お客さまから頂戴したお声です。未就学児~高校生の保護者様からご相談をいただいています。
ご利用料金
お客さまやご利用の目的によって単発か長期にわかれます。
長期の場合は、サービス内容を決めてからお見積りをします。
・教育や育児についての単発相談
・5,500円(税込)/1時間から
・コンサルセッションやプロジェクトごとに都度お見積り
長期契約中にご満足いただけない場合にはいつでも契約解除いただけるように月ごとのお支払いとしております。
ご利用の流れ
すべてオンラインで完結しますが、必要に応じて出張も承ります。
ご利用の流れ
- STEP1お問い合わせ
このページの下にあるフォームよりお悩みやご希望をお聞かせください。
- STEP2初回面談日時設定
メールで、初回の面談日時を設定します。
テーマによっては面談日時の確定後に事前メールアンケートをお送りします。
- STEP3初回オンライン面談実施
通常1時間〜1時間半のお時間を頂いています。
長期ご継続を想定される場合は、このときにプランを一緒に考えます。
その場でお答えできない内容は、一旦お預かりし、調べてからメールでお返事します。
- STEP4ご請求・お支払い
面談を実施後、メールで請求書をお送りします。銀行お振込でのお支払いをお願いしております。
長期ご継続を想定される場合は、この前後に長期プランのお見積りご提案を差し上げます。
完全オーダーメイドコンサルティングのご依頼フォーム
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「どんなことができるのかよくわからない」「費用感が知りたい」という方も、一度お悩みやご希望をご相談ください。
お問い合わせに費用は発生しません。
後ほど、ご依頼内容の確認と初回面談の日時設定についてのメールをお送りします。
通常2-3日以内にはお返事を差し上げています。まれにメール不達になる方がいらっしゃいます。ご心配な方は予めドメイン@mamamayu.comが受信できるような設定にしていただき、記入のメールアドレスにお間違いがないように再度ご確認をお願いします。
フォームの送信前に、一度プライバシーポリシーに目をお通しください。
ご自身がボーディングスクール出身者であることと、華麗なるご経歴の背景にあるご自身のこれまでのご苦労や葛藤も交えてのサイト紹介内容と、今のサービスを提供するに至った趣意に賛同しました。なによりもサイトからもお人柄が伝わってきて信用できるという印象を持ち、ご連絡しました。 元々複数のエージェントにはコンタクトしていたのですが、家庭の「価値観」を理解していただけるところは実は少ないと思うのでそう言った意味でも期待もありましたし、期待以上の出会いに感謝しています。